Product · Payment Gateway

Manage all your conversations from one place

Centralize WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, Email and Web Chat in a single inbox. With integrated AI for faster responses and more efficient teams.

Unified Inbox

All conversations in one place

WhatsApp Business

Complete native integration

Integrated AI

Zelta Agent automates responses

Collaboration

Coordinated and efficient teams

CANALES

Todos los canales en un solo lugar.

Centraliza WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, Email y Chat Web en una sola bandeja de entrada unificada. Tu equipo responde desde un único dashboard.

WhatsApp icon

WhatsApp

Facebook icon

Facebook

Instagram icon

Instagram

Twitter icon

Twitter

Email icon

Email

Chat Web icon

Chat Web

WhatsApp Business

El 70% de tus clientes prefiere WhatsApp

Integración nativa con WhatsApp Business. Tu equipo puede atender múltiples conversaciones desde una sola plataforma, sin usar teléfonos móviles.

  • Configuración en minutos con API oficial
  • Múltiples agentes en la misma línea
  • Mensajes enriquecidos: audio, video, documentos
  • Respuestas automáticas fuera de horario
WhatsApp Business
3 agentes activos
C

¡Hola! ¿Podrían ayudarme con mi pedido #1234?

14:32

¡Por supuesto! Déjame revisar tu pedido ahora mismo.

14:33

María — Agente

M
Tiempo de respuesta: 1 min
Inteligencia Artificial

Zelta Agent: Tu Copiloto de IA

Automatiza respuestas 24/7, sugiere soluciones inteligentes a tu equipo y aprende de tu base de conocimientos para brindar atención personalizada.

  • Chatbots 24/7 para preguntas frecuentes
  • Sugerencias inteligentes para agentes
  • Aprendizaje de tus datos empresariales
  • Transferencia fluida a humanos
Zelta Agent
IA Activa
Sugerencia de IA

"Basado en consultas similares, puedes responder: 'El tiempo de entrega es de 2-3 días hábiles. ¿Te gustaría que active las notificaciones de seguimiento?'"

24/7

Disponibilidad

85%

Automatización

Consultas resueltas hoy: 127

Rápido. Eficaz. Práctico.

Bandeja de entrada móvil de Zelta Chat mostrando conversaciones de clientes
Interfaz de chat móvil de Zelta Chat mostrando conversación con agentes de soporte
Interfaz de gestión móvil de Zelta Chat mostrando estados de conversación
Interfaz de preferencias móvil de Zelta Chat mostrando perfil de usuario

Perfecto para Pymes
y Startups

  • Significant cost savings vs. Zendesk/Intercom
  • Scalable for growing businesses
  • Implementation in minutes, not days
  • Improves customer satisfaction
  • Higher team productivity
  • Enterprise-grade security and reliability

Testimonios

What our customers say

Preguntas frecuentes

What channels does the gateway support?

Our platform supports WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram Direct, Twitter DMs, Email and Web Chat in a single unified inbox.

How does the integrated AI work?

Zelta Agent is trained on your knowledge base to automatically respond to FAQs, freeing your team for cases requiring personalized attention.

How many agents can use the platform?

There is no agent limit. The platform scales with your team, with custom work queues and permissions per role.

How quickly can it be implemented?

Most customers are operational in less than 24 hours. We offer guided onboarding for all channels.

Revoluciona tu atención al cliente hoy.

Unifica WhatsApp, redes sociales y chat web en una sola plataforma. Automatiza con IA y mejora la satisfacción de tus clientes.

Request demo