Gestiona todas tus conversaciones desde un solo lugar
Centraliza WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, Email y Chat Web en una sola bandeja de entrada. Con IA integrada para respuestas más rápidas y equipos más eficientes.
Bandeja Unificada
Todas las conversaciones en un solo lugar
WhatsApp Business
Integración nativa completa
IA Integrada
Zelta Agent automatiza respuestas
Colaboración
Equipos coordinados y eficientes
CANALES
Todos los canales en un solo lugar.
Centraliza WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, Email y Chat Web en una sola bandeja de entrada unificada. Tu equipo responde desde un único dashboard.
Chat Web
WhatsApp Business
El 70% de tus clientes prefiere WhatsApp
Integración nativa con WhatsApp Business. Tu equipo puede atender múltiples conversaciones desde una sola plataforma, sin usar teléfonos móviles.
- Configuración en minutos con API oficial
- Múltiples agentes en la misma línea
- Mensajes enriquecidos: audio, video, documentos
- Respuestas automáticas fuera de horario
¡Hola! ¿Podrían ayudarme con mi pedido #1234?
14:32¡Por supuesto! Déjame revisar tu pedido ahora mismo.
14:33María — Agente
Zelta Agent: Tu Copiloto de IA
Automatiza respuestas 24/7, sugiere soluciones inteligentes a tu equipo y aprende de tu base de conocimientos para brindar atención personalizada.
- Chatbots 24/7 para preguntas frecuentes
- Sugerencias inteligentes para agentes
- Aprendizaje de tus datos empresariales
- Transferencia fluida a humanos
"Basado en consultas similares, puedes responder: 'El tiempo de entrega es de 2-3 días hábiles. ¿Te gustaría que active las notificaciones de seguimiento?'"
24/7
Disponibilidad
85%
Automatización
Rápido. Eficaz. Práctico.
Perfecto para Pymes
y Startups
- Ahorro de costos significativo vs. Zendesk/Intercom
- Escalable para empresas en crecimiento
- Implementación en minutos, no días
- Mejora la satisfacción del cliente
- Mayor productividad del equipo
- Seguridad y confiabilidad empresarial
Testimonios
Lo que dicen nuestros clientes
Preguntas frecuentes
¿Qué canales soporta la pasarela?
Nuestra plataforma soporta WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram Direct, Twitter DMs, Email y Chat Web en una sola bandeja de entrada unificada.
¿Cómo funciona la IA integrada?
Zelta Agent se entrena con tu base de conocimientos para responder automáticamente preguntas frecuentes, liberar a tu equipo para casos que requieren atención personalizada.
¿Cuántos agentes pueden usar la plataforma?
No hay límite de agentes. La plataforma escala con tu equipo, con colas de trabajo y permisos personalizados por rol.
¿Qué tan rápido se puede implementar?
La mayoría de los clientes están operativos en menos de 24 horas. Ofrecemos onboarding guiado para todos los canales.
Revoluciona tu atención al cliente hoy.
Unifica WhatsApp, redes sociales y chat web en una sola plataforma. Automatiza con IA y mejora la satisfacción de tus clientes.
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